Ubisoft, unul dintre cei mai cunoscuți dezvoltatori de jocuri video, se confruntă în ultimii ani cu critici dure din partea fanilor și a comunității gamerilor, iar situația companiei pare să se deterioreze constant. Într-un context financiar delicat și cu o valoare de piață în scădere, Ubisoft a ajuns să încheie un parteneriat controversat cu gigantul chinez Tencent, decizie primită cu neîncredere de mulți pasionați ai jocurilor.
Cu toate acestea, ultimul pas făcut de Ubisoft a stârnit un val nou de indignare: actualizarea termenilor și condițiilor contractului de licență pentru utilizatori (EULA), care prevede că, în cazul în care jocurile devin indisponibile online sau accesul utilizatorilor este întrerupt, aceștia trebuie să dezinstaleze și să distrugă toate copiile pe care le dețin.
Ce prevede exact EULA Ubisoft?
Conform noilor condiții, Ubisoft sau licențiatorii săi pot rezilia contractul de licență în orice moment și fără a oferi un motiv clar. În cazul unei astfel de rezilieri, utilizatorii trebuie să dezinstaleze imediat produsul și să distrugă toate copiile fizice sau digitale ale acestuia.
Această prevedere pare excesivă, mai ales într-un moment în care compania se confruntă cu dificultăți financiare majore, iar suportul pentru unele titluri mai vechi riscă să fie oprit rapid, lăsând jucătorii fără posibilitatea de a mai accesa conținutul pentru care au plătit.
Responsabilitatea utilizatorului și riscurile ascunse
Mai mult, Ubisoft pune în sarcina consumatorilor obligația de a verifica periodic dacă termenii contractuali au fost modificați, o practică ce poate genera situații neplăcute, în care jucătorii află prea târziu despre condiții noi și potențial restrictive.
Dacă un utilizator nu dorește sau nu poate respecta aceste condiții, singura opțiune prevăzută este distrugerea tuturor copiilor jocului, ceea ce a provocat un val de nemulțumiri și discuții aprinse în rândul comunității.
Un exemplu recent este „Assassin’s Creed Shadows”, un joc care nu a atins așteptările comerciale și care ar putea fi printre primele titluri pentru care Ubisoft va întrerupe suportul, activând astfel aceste clauze.
Comunitatea de gameri vede aceste măsuri drept o încercare a Ubisoft de a se proteja legal într-un context complicat, însă mulți consideră că astfel de politici subminează încrederea și relația cu utilizatorii.