Platforma de design grafic Canva se confruntă luni cu o pană tehnică majoră, iar sute de utilizatori au semnalat faptul că serviciul este indisponibil.
Potrivit site-ului DownDetector, cele mai frecvente probleme au fost legate de erori de server și imposibilitatea descărcării fișierelor.
Numeroși utilizatori și-au exprimat nemulțumirea pe platforma X, menționând că defecțiunea le afectează activitatea zilnică.
Situația este resimțită mai ales de specialiștii în marketing și social media, care depind de Canva pentru crearea și livrarea rapidă a conținutului vizual.
Unii utilizatori au pus sub semnul întrebării fiabilitatea serverelor Canva, susținând că astfel de întreruperi devin tot mai frecvente.
„Cum poate o companie evaluată la miliarde de dolari să aibă asemenea probleme recurente?”, a scris un utilizator, reflectând frustrarea generală din comunitate.
Într-un mesaj publicat pe X, compania a confirmat existența problemelor și a dat asigurări că lucrează la remedierea lor:
„Nu este o situație ideală acum, dar echipa noastră lucrează pentru a rezolva problema cât mai curând. Puteți verifica actualizările pe canvastatus.com”, a transmis Canva.
Deocamdată, compania nu a oferit un termen estimativ pentru restabilirea completă a serviciului, dar a menționat că:
„Am observat că majoritatea funcționalităților au fost restabilite. Utilizatorii pot totuși întâmpina în continuare probleme la descărcarea designurilor”.
