OpenAI a lansat ChatGPT Health, o nouă experiență dedicată în cadrul ChatGPT, concepută special pentru întrebări legate de sănătate și bunăstare și construită cu un nivel ridicat de confidențialitate și securitate a datelor medicale. Noua platformă promite să îi ajute pe utilizatori să se simtă mai informați, mai pregătiți și mai încrezători în gestionarea propriei sănătăți, fără a înlocui, ci completând rolul medicului.
ChatGPT Health este un spațiu dedicat în interiorul ChatGPT, unde utilizatorii pot discuta despre sănătate, pot încărca documente medicale și pot conecta aplicații de bunăstare pentru a primi răspunsuri personalizate pe baza propriilor date. Potrivit OpenAI, sănătatea este deja unul dintre cele mai frecvente motive pentru care oamenii folosesc ChatGPT, peste 230 de milioane de persoane adresând săptămânal întrebări legate de sănătate și wellness.
Platforma este gândită să îi ajute pe utilizatori să înțeleagă rezultatele analizelor, să se pregătească pentru consultații, să primească recomandări privind dietă și exerciții sau să evalueze opțiuni de asigurare medicală în funcție de propriile tendințe de sănătate. ChatGPT Health nu este destinat diagnosticării sau tratamentului, ci sprijinirii utilizatorilor în înțelegerea informațiilor medicale de zi cu zi și a evoluțiilor în timp.
Integrare cu dosare medicale și aplicații de wellness
Utilizatorii își pot conecta în siguranță dosarele medicale electronice și aplicațiile de bunăstare, astfel încât răspunsurile să fie fundamentate pe date reale, individuale. Printre integrări se numără Apple Health, Function, MyFitnessPal, Weight Watchers, dar și servicii precum AllTrails, Instacart sau Peloton, pentru recomandări de activitate fizică, nutriție și stil de viață.
Accesul la dosarele medicale electronice prin rețeaua b.well este disponibil deocamdată doar pentru utilizatorii din SUA, iar conectarea la Apple Health necesită utilizarea unui dispozitiv cu iOS. OpenAI subliniază că toate aplicațiile disponibile în zona Health trebuie să respecte standarde stricte de confidențialitate și securitate, să colecteze doar minimul de date necesare și să treacă printr-o evaluare suplimentară specifică.
Securitate, confidențialitate și izolare a datelor
Un element central al noului serviciu este arhitectura de securitate dedicată, separată de restul conversațiilor din ChatGPT. ChatGPT Health funcționează ca un spațiu izolat, cu memorie separată, în care conversațiile, fișierele și aplicațiile conectate sunt stocate distinct de celelalte discuții, iar informațiile de sănătate nu sunt reutilizate în afara acestui context.
OpenAI afirmă că discuțiile din ChatGPT Health nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor sale de bază, iar toate conversațiile și fișierele sunt criptate atât în repaus, cât și în tranzit. Utilizatorii pot șterge amintirile de sănătate, pot revoca accesul acordat aplicațiilor și pot întări protecția contului prin autentificare multi-factor.
Un model creat împreună cu medici
ChatGPT Health a fost dezvoltat în colaborare strânsă cu peste 260 de medici din 60 de țări, care au oferit peste 600.000 de feedback-uri asupra răspunsurilor modelului, în zeci de specialități. Aceștia au contribuit nu doar la conținutul medical, ci și la modul în care asistentul formulează răspunsurile, ce nivel de urgență să recomande și cum să explice clar, fără a simplifica excesiv, situații clinice complexe.
Performanța sistemului este evaluată prin HealthBench, un cadru de evaluare construit împreună cu medici, care pune accent pe siguranță, claritate, escaladare adecvată a îngrijirii și respectarea contextului individual al pacientului. Prin această abordare, OpenAI își propune să ofere un instrument de suport în care utilizatorii să poată avea încredere, pentru explicații ale analizelor, pregătirea întrebărilor pentru consultații sau interpretarea datelor din dispozitive purtabile.
Cum pot accesa utilizatorii ChatGPT Health
Lansarea ChatGPT Health începe cu un grup restrâns de utilizatori, pentru a permite rafinarea și îmbunătățirea continuă a experienței. OpenAI intenționează să extindă treptat accesul, astfel încât noul serviciu să devină disponibil pentru toți utilizatorii pe web și iOS în următoarele săptămâni, iar doritorii se pot înscrie pe o listă de așteptare specială.
După obținerea accesului, utilizatorii pot selecta opțiunea „Health” din meniul lateral al ChatGPT, își pot încărca fișierele medicale sau își pot conecta aplicațiile de sănătate și wellness direct din setări. În acest spațiu, pot adăuga și instrucțiuni personalizate, de exemplu ce subiecte să fie evitate sau ce stil de comunicare să fie preferat, instrucțiuni aplicate exclusiv discuțiilor despre sănătate.
OpenAI anunță că acesta este doar „începutul” și promite extinderea continuă a tipurilor de date și servicii care pot fi conectate, cu scopul de a transforma ChatGPT Health într-un aliat digital constant în gestionarea sănătății personale.
