Platforma de streaming muzical Spotify a anunțat că serviciile sale sunt din nou online, după ce zeci de mii de utilizatori din întreaga lume au întâmpinat probleme în cursul zlei de miercuri.
Pana a început în jurul orei 8:45 a.m. ET și a cauzat aproape 49.000 de incidente în decurs de o oră, potrivit Downdetector, un site care urmărește astfel de întreruperi prin agregarea rapoartelor de stare din diverse surse.
La ora 12:06 p.m., numărul de incidente scăzuse la 1.950, potrivit aceluiași site.
În perioada în care serviciile nu funcționau, utilizatorii au scris pe rețelele sociale că puteau asculta în continuare muzica descărcată, însă nu puteau căuta sau vizualiza artiști în aplicație ori reda muzică în streaming.
Majoritatea acestor rapoarte (aproximativ 80%) au venit de la utilizatori care întâmpinau dificultăți în utilizarea aplicației, în timp ce 17% au semnalat probleme cu site-ul web, iar 3% s-au confruntat cu probleme legate de funcția de căutare.
Pe măsură ce pana a continuat, utilizatori din Europa și SUA nu au mai putut reda muzică în streaming și nici nu au putut să își acceseze conturile.
Conform datelor de pe Downdetector, în jurul orei 15:00 au fost semnalate aproape 50.000 de probleme, ceea ce arată cât de mare a fost impactul întreruperii.
Pana a fost atât de serioasă încât nici pagina de suport a Spotify nu mai funcționa, afișând doar un mesaj de eroare. Cei care încercau să folosească playerul web se loveau de aceleași probleme, primind mesaje care anunțau că serverul nu poate fi accesat.
Pe măsură ce orele au trecut, s-a constatat că 115 servere ale Spotify erau căzute la nivel global, cele mai multe în SUA, Europa și Asia.
Spotify a respins anterior informațiile potrivit cărora întreruperea ar fi fost cauzată de un atac cibernetic.
