Comisia Europeană (CE) a deschis o anchetă formală asupra platformei chineze de e-commerce Temu, pentru posibile încălcări ale Actului pentru Servicii Digitale (DSA), legislația UE menită să limiteze răspândirea conținutului online ilegal și dăunător.
O analiză preliminară a constatat că Temu ar putea să nu combată comerțul cu produse neconforme și să nu abordeze riscurile legate de designul adictiv al platformei, cum ar fi programele de recompense, neîndeplinindu-și astfel obligațiile de transparență.
Comisia a cerut la începutul lunii companiei chineze să ofere mai multe informații privind respectarea reglementărilor UE, pe fondul presiunii crescânde din partea guvernelor europene și a organizațiilor de protecție a consumatorilor, care susțin că platforma nu este sigură pentru consumatori.
„Există suspiciunea că nu s-au luat măsuri suficiente și eficiente pentru a preveni cu adevărat răspândirea produselor ilegale. Avem motive să credem că Temu nu a analizat corespunzător natura adictivă a unora dintre funcțiile sale”, a eclarat un oficial al CE.
În conformitate cu DSA, companiile pot fi amendate cu până la 6% din veniturile lor globale anuale dacă investigația în profunzime, care nu are un termen stabilit, confirmă încălcări majore ale regulilor.
Temu, care are 92 de milioane de utilizatori lunari în UE, a fost desemnată drept o platformă online foarte mare (VLOP) în luna mai, ceea ce o obligă să respecte reguli mai stricte și să fie supusă unei supravegheri directe din partea Comisiei.
Un purtător de cuvânt al Temu a spus că „firma ia în serios obligațiile sale conform DSA, investind continuu pentru a întări sistemul nostru de conformitate și a proteja interesele consumatorilor pe platforma noastră” și „va coopera pe deplin cu autoritățile de reglementare.”
Companiile chineze online aflate în expansiune rapidă, cum ar fi Temu, brandul de modă rapidă Shein și retailerul AliExpress, au atras tot mai mult atenția autorităților de reglementare din cauza preocupărilor privind practicile de dumping, munca forțată și poluarea mediului.
