Meta a oferit indicii legate de modul în care WhatsApp și Messenger vor interacționa cu alte aplicații de mesagerie în UE, ca urmare a obligațiilor impuse de Comisia Europeană în baza Legii Piețelor Digitale (Digital Markets Act – DMA).
Meta face schimbări la WhatsApp și Messenger pentru a permite interoperabilitatea cu aplicațiile de chat terțe — însă doar în Europa — și a explicat cum va funcționa acest lucru.
Meta a început să lucreze la această funcționalitate anul trecut, după ce regulile DMA au intrat în vigoare.
Conform DMA, „gatekeeperii” sau cele mai mari companii și platforme din industrie trebuie să asigure interoperabilitatea cu terți, deoarece le este interzis să favorizeze propriile servicii.
„Utilizatorii vor începe să vadă opțiunea de chat cu terțe părți atunci când un serviciu de mesagerie terț a construit, testat și lansat tehnologia necesară pentru a oferi o experiență de utilizare pozitivă și sigură”, a explicat Meta, așa că nu toate aplicațiile preferate de mesagerie vor fi integrate imediat cu WhatsApp și Messenger.
Totuși, compania a precizat că va continua să colaboreze cu alte servicii pentru a extinde această funcționalitate.
Consumatorii vor primi alerte atunci când pot opta pentru alte aplicații
Compania a declarat că a colectat feedback de la potențiali parteneri și alți factori interesați pentru a modela această nouă experiență.
Pentru început, a creat noi notificări pentru WhatsApp și Messenger care vor alerta utilizatorii atunci când un serviciu terț devine disponibil pentru integrare.
Utilizatorii vor putea alege de la ce aplicații terțe doresc să primească mesaje și vor putea opta pentru a primi acele mesaje într-o căsuță de mesaje separată.
Cei care nu au nicio problemă în a primi mesajele alături de conversațiile din Messenger sau WhatsApp pot alege o căsuță de mesaje combinată.
Aplicațiile vor oferi, de asemenea, funcții avansate de mesagerie pentru chat-urile terțe, astfel încât acestea să nu fie doar pentru mesaje text.
Utilizatorii vor putea reacționa la mesaje și răspunde direct la mesaje specifice, vor vedea un indicator atunci când cealaltă persoană tastează și vor primi confirmări de citire.
Anul viitor, vor putea crea grupuri de chat, iar în 2027, vor putea efectua apeluri vocale și video cu prietenii lor de pe alte aplicații.
