Digi Romania a emis o alertă cu privire la o serie de campanii frauduloase care îi vizează clienții. Compania a descoperit o creștere a tentativelor de phishing, în care se utilizează numele și identitatea vizuală a Digi Romania în mod abuziv, în încercarea de a înșela utilizatorii.
Începând cu 15 mai, au fost raportate mai multe incidente în care clienții au fost contactați și li s-au cerut detalii bancare sub pretextul unei rambursări.
Digi Romania nu va solicita niciodată detalii ale cardului bancar în acest mod și orice cerere de acest fel ar trebui tratată ca o potențială tentativă de fraudă.
În plus, e-mailurile frauduloase imită identitatea vizuală a Digi Romania, pentru a părea autentice și a induce în eroare clienții.
Pentru a se proteja împotriva acestor tentative de fraudă, Digi Romania recomandă clienților să fie vigilenți și să respecte următoarele măsuri de precauție:
Verificarea expeditorului: Acordă atenție adresei de e-mail de la care primești mesajele și asigură-te că provin de la surse de încredere.
Nu oferi date personale: Nu răspunde la cererile suspecte și evită să introduci informații financiare sau personale pe site-uri nelegitime.
Raportarea tentativelor: Dacă primești un e-mail suspect, raportează-l imediat echipei de suport a Digi Romania pentru investigații suplimentare.
Digi Romania reiterează că siguranța clienților săi este o prioritate și ia toate măsurile necesare pentru a preveni astfel de incidente și a proteja datele personale ale utilizatorilor.
