Clienții mărcii de încălțăminte Vans au fost avertizați că pot fi expuși riscului de fraudă sau furtului de identitate în urma unui atac al hackerilor, potrivit BBC.
VF Group a detectat „activități neautorizate” la o parte a sistemelor sale IT în decembrie 2023, dar nu au fost furate informații financiare sau parole.
Compania a adăugat că „nu poate fi exclus” ca infractorii să încerce să utilizeze într-un mod ilegal datele clienților pe care le-au obținut. VF Group deține și alte mărci, inclusiv Timberland, The North Face și Dickies.
Într-un e-mail adresat clienților săi, Vans spune că spargerea datelor a fost detectată pentru prima dată de VF Group în 13 decembrie 2023 și „aparent a fost efectuată de actori externi”.
Compania spune că „a luat imediat măsuri” pentru a răspunde amenințării, inclusiv închiderea sistemelor IT afectate și angajarea de experți în securitate cibernetică.
Astfel, până în 15 decembrie, hackerii au fost înlăturați.
„Investigația noastră a dezvăluit că incidentul a afectat unele informații personale ale clienților noștri, pe care în mod normal le stocăm și le procesăm pentru a gestiona achizițiile online, cum ar fi adresa de e-mail, numele complet, numărul de telefon, adresa de facturare, adresa de livrare”.
VF Group
Firma a adăugat că nu au fost „colectate sau reținute” date cum ar fi informații despre conturi bancare sau carduri de credit, așa că nu există „nicio șansă ca vreo informație financiară detaliată să fie expusă amenințărilor”.
Vans nu deține informații despre clienții afectați până acum, dar a avertizat că incidentul „poate duce la tentative de furt de identitate, phishing și posibil fraudă în general” și a sfătuit clienții să fie atenți la e-mailurile, mesajele și apelurile telefonice suspecte care le cer informații personale.
Vans a mai spus că a contactat organele relevante de aplicare a legii și că își va revizui politicile de securitate cibernetică.
