Introducerea soluțiilor AI în firmele de consultanță fiscală va crește eficiența consultanţilor fiscali prin eliminarea din rutina zilnică a sarcinilor repetitive, oferindu-le timp pentru analiza şi identificarea celor mai bune variante fiscale şi de business pentru clienţii lor, potrivit unei analize EY România.
„În ce măsură oamenii vor fi înlocuiţi de inteligenţa artificială şi care sunt domeniile în care roboţii vor determina reducerea forţei de muncă umane? Evident, zona de consultanţă fiscală nu este mai puţin frământată de această întrebare, pentru că, mai devreme sau mai târziu, şi aici, soluţiile de inteligenţă artificială vor deveni parte din rutina de zi cu zi. Sigur, pe diferite paliere de lucru şi în proporţii diferite de utilizare, fiind probabil că o înlocuire totală a omului-consultant fiscal, dacă e să luăm doar acest exemplu, nu se va produce în curând.”
Alex Milcev, Partener, liderul departamentului de Asistenţă fiscală şi juridică, EY România
Potrivit lui Milcev, aceştia ar putea avea la îndemână, pe lângă cunoştinţele, abilităţile analitice şi experienţa lor, esenţiale într-un domeniu atât de complex cum este cel al fiscalităţii, un instrument care le poate deschide perspective total nebănuite până acum.
O soluţie de tip AI implementată în companie va creşte eficienţa pe măsură ce firmele şi oamenii se vor familiariza cu noua tehnologie
Avantajele AI în domeniul consultanţei sunt deja vizibile în calcularea taxelor şi impozitelor prin automatizarea unor operațiuni fiscale și degrevarea angajaților umani de sarcinile repetitive.
Odată cu introducerea pe scară largă a AI, complexitatea operațiunilor din firmele de consultanță va crește atât în ce privește cadrul fiscal şi de taxare atât la nivel mondial, cât şi în România.
Transmiterea sarcinilor repetitive către soluţiile de tip AI, fie elaborate intern de companie, fie pentru adoptarea şi adaptarea unei soluţii create deja, va elibera timp pentru profesioniştii din domeniul fiscal, astfel încât aceştia se vor putea concentra pe crearea de strategii şi a unor soluţii pentru clienţi cu mare valoare adăugată.
„Este nevoie, în opinia mea, de educaţie şi analiză aplicată. Educaţie, pentru a aprecia în mod adecvat impactul inteligenţei artificiale, prin programele de instruire care ajută oamenii să înţeleagă mai bine această tehnologie. Plus analiza tuturor variantelor disponibile acum, pentru că AI-ul are o multitudine de utilizări practice, iar studiul acestora rămâne esenţial pentru adopţie, la fel ca în cazul oricărei alte soluţii tehnologice noi”.
Alex Milcev, EY
AI va ajuta munca de consultant şi va contribui semnificativ la reducerea timpului de obţinere a rezultatelor. Ceea ce nu înseamnă că va deveni mai puţin valoroasă intervenţia unui expert, tocmai pentru a valida şi a potenţa soluţiile elementare oferite de AI.
Cel mai recent studiu Gartner, publicat anul trecut, arată că 55% dintre organizaţiile globale se află în faza de testare sau chiar de exploatare a Inteligenţei Artificiale Generative şi au optat pentru investiţii crescute pe acest segment.
Un alt studiu privind statusul soluţiilor bazate pe AI, global, doar la nivelul anului 2022, arată că volumul cheltuielilor pentru crearea programelor de inteligenţă artificială de serie şi personalizate va ajunge la 64 miliarde dolari în 2025, într-un ritm anual de 18%.
AI are o paletă vastă de aplicabilitate şi poate aduce multiple beneficii, în sensul eficientizării proceselor, diminuării timpului alocat unor sarcini, reducerii erorilor umane (mai ales în procesele de rutină), chiar şi pe latura de analiză şi interpretare a datelor.
