Google a admis că aplicaţia de desktop pentru Google Drive are o serie de probleme, după ce mai mulți utilizatori s-au plâns de zile întregi pe Reddit şi pe alte platforme sociale că le-au dispărut fișiere de pe calculatoare.
Unii dintre utilizatorii afectaţi au investigat problema şi au constatat că lipsesc fişierele salvate recent. Într-unul dintre cazuri, au fost şterse toate fişierele salvate începând cu luna mai 2023.
Google a admis, în cele din urmă, că o componentă de sincronizare a fişierelor din aplicaţia Google Drive pentru desktop are o problem.
Google le recomandă utilizatorilor să nu încerce să facă modificări, să nu deconecteze contul, să dezinstaleze sau să mute aplicaţia.
Între timp, această experiență este un memento că, deși fișierele sunt stocate în cloud, nu există nicio garanție că ele sunt în siguranță, potrivit The Register.
Spre exemplu, furnizorul european de găzduire în cloud OVH a suferit un incendiu dezastruos în 2021, care i-a obligat pe unii clienți să caute copii de rezervă și planuri de recuperare în caz de dezastru.
